Algemene voorwaarden
1. Wie wij zijn
Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling in de webwinkel van Bakkerij Van Thillo.
- Naam: Bakkerij Van Thillo
- Adres: Nieuwstraat 56, 2910 Essen
- Btw-nummer: BE 0475.578.330
- E-mail: info@shopdesk.be
2. Prijzen
Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw. Voor producten die per gewicht verkocht worden, is de prijs een richtprijs: het definitieve bedrag hangt af van het gewogen gewicht en staat op uw bon.
3. Bestellen en bevestigen
U bestelt door uw winkelmandje af te rekenen en op "Bestellen met betalingsverplichting" te klikken. U ontvangt meteen een bestelnummer. Uw bestelling is bevestigd zodra de winkel ze aanvaardt; lukt dat niet, dan laten wij het u zo snel mogelijk weten.
4. Afhalen en leveren
U haalt uw bestelling af in de winkel op het afhaalmoment dat u koos. Sommige producten vragen meer voorbereiding; de webwinkel biedt dan alleen momenten aan waarop wij ze klaar kunnen hebben.
Haalt u een bestelling niet af, dan mogen wij de prijs aanrekenen voor wat speciaal voor u gemaakt is.
5. Betalen
U betaalt online bij het bestellen, of in de winkel bij het afhalen, zoals de webwinkel bij het afrekenen aangeeft. Online betalingen verlopen via Mollie.
6. Annuleren en herroepingsrecht
Wilt u een bestelling wijzigen of annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Zolang wij nog niet begonnen zijn, kan dat kosteloos.
Het wettelijke herroepingsrecht van veertien dagen geldt niet voor producten die snel bederven, en niet voor producten die volgens uw wensen gemaakt worden (Wetboek van economisch recht, art. VI.53).
7. Aansprakelijkheid
Wij doen ons best om de allergeneninformatie juist te houden. Heeft u een allergie, vraag het dan altijd na in de winkel voor u bestelt.
8. Klachten en geschillen
Heeft u een klacht, laat het ons dan zo snel mogelijk weten via info@shopdesk.be. Wij zoeken samen een oplossing. U behoudt altijd uw wettelijke rechten, ook de wettelijke garantie.
Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Komen wij er samen niet uit, dan kunt u terecht bij de Consumentenombudsdienst of bij de bevoegde rechtbank.